Delivery
- 주문하신 상품은 주문 접수 후 디자인/색상 확인 후
재단-갑피-저부-사상 공정을 걸쳐 제작되어
7~10일 정도의 제작 기간이 소요되고
제작이 완료된 제품을 검수 포장하여 택배로 발송되어
택배 기한은 1~3 일 정도 소요될 수 있습니다.
(단, 기한이 급하신 경우 담당자에게 연락 주시면
최대한 앞당겨 출고될 수 있도록 도와드립니다.)
A/S
- 상품 수령 후 사이즈가 큰 경우 수선이 가능합니다.
(단, 덧댐을 통한 추가 비용이 발생될 수 있습니다.)
- 굽이 마모되거나 창이 닳아 떨어지거나 마모된 경우
창갈이, 굽갈이 모두 가능합니다.
(소모성 제품으로 교체 비용이 발생됩니다.)
- a/s 의 경우 왕복 택배비는 고객님 부담입니다. (왕복 택배비 8,000 원)
(사이즈 교정 시 가죽에 주름이나 외형의 변형이 있을 수 있습니다.)
Exchange
-사이즈 교환은 수령 후 7일 이내로 가능하며
이로 인해 발생되는 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
(왕복 택배비 8,000 원)
- 제품의 하자나 문제가 있을 경우 본사의 기준에 판단하여
교환/환불은 가능합니다.
(교환/환불이 불가능한 경우 - 제품의 오염이나 착화 시 생긴 과도한 주름,
실외에서 착화한 흔적이 있는 경우
교환/환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.)
- a/s 의 경우 왕복 택배비는 고객님 부담입니다. (왕복 택배비 8,000 원)
(사이즈 교정 시 가죽에 주름이나 외형의 변형이 있을 수 있습니다.)
Other precautions
- 모니터 화면 색상, 밝기, 설정 차이로 이미지와 다르게 보일 수 있습니다.
- 천연가죽 제품의 특성상
가죽의 태닝, 스크래치, 원피의 상처, 주름 등이 있을 수 있습니다.